Ejecutivo Post Venta - Rubro Bancario

En Progesys, consultora de Recursos Humanos, buscamos integrar a un Ejecutivo Post Venta Seguros para importante cliente del rubro bancario.

Objetivo del Cargo:

Brindar soporte y atención post venta a clientes del segmento grandes empresas, tales como LATAM y otras corporaciones de alto nivel, asegurando una gestión eficiente y oportuna de requerimientos asociados a servicios, pólizas, bases de datos y atención personalizada, tanto en canales digitales como telefónicos.

Principales Funciones:

• Atender requerimientos post venta de clientes corporativos.
• Gestionar solicitudes relacionadas con servicios, pólizas, bases de datos, entre otros.
• Realizar llamados telefónicos y responder por canales digitales (email, plataformas internas).
• Extraer y gestionar bases de datos asociadas a clientes y servicios contratados.
• Garantizar una atención con alto sentido de urgencia y orientación al cliente.
• Apoyar procesos de fidelización y seguimiento de clientes post venta.

Requisitos:

• Formación académica: Ingeniería Comercial o carrera afín
• 2 años de experiencia en post venta o atención a grandes empresas
• Manejo de office avanzado.
• Conocimientos de seguros.

Condiciones:

• - Contrato a plazo fijo, indefinido según desempeño.
• - Jornada laboral: Lunes a Jueves de 8:45 a 18:15, viernes de 8:45 a 17:15 horas
• - Modalidad: Presencial en Santiago Centro y Las Condes (sucursales del cliente)